Office de Tourisme : un outil au service du tourisme

Renforcer l’attractivité du territoire Loire Aubance pour augmenter la fréquentation des touristes, telle est la mission confiée par la communauté de communes Loire Aubance, à l’Office de Tourisme ». C’est en ces mots que le Président Bremaud a ouvert l’assemblée générale de l’association, ce lundi 29 Mars. Cette dernière était organisée dans la salle polyvalente des Alleuds, l’une des communes du territoire concerné.

Une cinquantaine de personnes s’étaient déplacées pour prendre connaissance des activités de l’Office de Tourisme, parmi lesquelles Sylvie Guinerberteau, Maire de Brissac et premier adjoint à la communauté de communes, Dominique Léon, Maire de Blaison et adjoint de la communauté, chargé du tourisme, M. Charbonneau du Comité départemental du Tourisme de Maine et Loire, ainsi que Gérard Dorlot, le Président de la Fédération Départementale des Offices de Tourisme, ainsi que d’autres élus du territoire et acteurs du tourisme.

Auguste Brémaud qui a annoncé son souhait de quitter la présidence de l’association après 8 mandats, a rappelé que l’Office de Tourisme est surtout un outil au service du tourisme. « Il ne faut pas oublier ses fonctions premières et éviter de l’utiliser pour atteindre des objectifs qui ne sont pas en rapport avec ses missions de base. » Ce message s’adressait aux logeurs et organisateurs de clubs de loisirs qui ont parfois tendance à considérer l’office de tourisme comme une structure commerciale mise à leur disposition.

Le président a rappelé que l’Office s’était engagé depuis plusieurs années dans une démarche qualité, laquelle passe désormais par le recrutement de personnel compétent et efficace mais aussi par l’utilisation d’outils de communication de niveau professionnel. Il a également évoqué le plan d’action touristique du Pays Loire Angers, lequel fera prochainement collaborer les différentes structures du bassin de vie d’Angers, avec notamment la mise en commun des outils de communication. « C’est l’échelle de territoire pertinente pour ce genre d’action, mais il faudra veiller à ce que l’identité Loire Aubance soit bien représentée » a-t-il conclu avant de remercier les animatrices et l’équipe de bénévoles avec lesquels il a pris plaisir à travailler.

Sur le plan de l’accueil, l’Office de Tourisme a reçu près de 8000 visiteurs pendant la période estivale, lesquels ont formulé plus de 10 000 demandes. Contrairement à beaucoup de structures touristiques, l’accueil a augmenté de 7,1% par rapport à l’année précédente. Ce chiffre exceptionnel a été atteint grâce au championnat d’Europe de montgolfières organisé sur la commune de Brissac-Quincé, fin Août 2009.

Le mot de la fin de cette assemblée générale est revenu à Dominique Léon, qui s’est félicité du dynamisme de l’Office de Tourisme, prenant même plaisir à travailler avec cette équipe et Gérard Dorlot qui s’est montré satisfait d’une structure qui « place le client touriste au cœur du débat ».

En sus d’Auguste Brémaud qui cèdera sa place de président, deux membres du bureau ont annoncé leur retrait, Michel Cahours et Michel Breau. Ces trois bénévoles ont été chaleureusement applaudis pour leur investissement.